Microsoft Learn ist kostenlos. Künstliche Intelligenz steht jedem zur Verfügung. Technisches Wissen ist in Sekundenschnelle abrufbar – rund um die Uhr, global, in jeder Sprache.
Braucht es uns Microsoft Certified Trainer überhaupt noch?
Eine berechtigte Frage. Und gleichzeitig die falsche.
Denn was sich verändert, ist nicht unser Wert, sondern unser Beitrag.
Wissen allein reicht nicht mehr
In vielen Trainings sitzen heute Teilnehmende, die sich bereits mit Microsoft Learn beschäftigt haben. Manche haben sogar mit GPT-Tools gearbeitet und spezifische Fragen vorbereitet. Die Zeiten, in denen wir reines Grundlagenwissen vermitteln mussten, sind vorbei – und das ist gut so.
Unsere Aufgabe verschiebt sich.
Vom Erklären zum Einordnen.
Vom Vermitteln zum Begleiten.
Vom Vorlesen zum Verstehen helfen.
Was wir als MCTs wirklich einbringen
Was uns als Trainer unersetzlich macht, ist nicht nur unsere Erfahrung. Es ist die Kombination aus drei zentralen Qualitäten:
- Erfahrung: Wir haben Technologien nicht nur studiert, sondern selbst umgesetzt – mit allen Erfolgen und Fehlern, die dazugehören.
- Empathie: Wir spüren, wo unsere Teilnehmenden stehen, passen unser Vorgehen an und holen sie genau dort ab.
- Didaktik: Wir wissen, wie Menschen lernen – und gestalten unsere Trainings so, dass Wissen hängen bleibt und im Alltag funktioniert.
Diese drei Eigenschaften ermöglichen es uns, das zu leisten, was kein Standardformat kann: Menschen individuell zum Erfolg zu führen.
Was kein Video leisten kann
Ein guter Video-Kurs kann Wissen vermitteln. Vielleicht sogar mit Humor, Struktur und Praxisbezug.
Aber was ihm fehlt, ist das, was unser Training ausmacht: die Reaktion auf den Moment.
Ein Training mit einem MCT ist keine Einbahnstraße. Es ist ein lebendiger Prozess.
Ein guter Trainer ist wie ein DJ auf einer Hochzeit:
- Er spürt die Stimmung im Raum
- Er weiß, wann die Gruppe müde wird – und wann sie wieder aktiviert werden kann
- Er entscheidet bewusst, wann eine Pause nötig ist
- Und er trifft die richtigen Töne, um alle in Bewegung zu halten
Nur wir als Trainer können genau auf die Menschen eingehen, die jetzt gerade mit uns lernen.
Genau in dem Moment, wo sie nicht weiterkommen.
Genau mit dem Use Case, den sie verstehen.
Und genau mit der Energie, die sie wieder motiviert.
Trainings, die nicht auf Folien stehen
Das beste Training ist nicht das, bei dem alle Slides durchgearbeitet wurden. Sondern das, in dem die richtigen Fragen gestellt wurden. Die, auf die es keine Standardantwort gibt. In dem Szenarien besprochen werden, die mit der Realität der Teilnehmenden übereinstimmen – nicht mit der Demo-Umgebung.
Wir helfen dabei, aus Wissen Können zu machen.
Unser Auftrag bleibt – vielleicht sogar stärker denn je
Ja, Microsoft stellt immer mehr Inhalte bereit.
Ja, KI kann bei der Prüfungsvorbereitung helfen.
Aber keine KI der Welt kann die Verantwortung übernehmen, wenn eine Architektur in Produktion nicht funktioniert.
Und kein automatisiertes Lernmodul ersetzt einen Trainer, der erkennt, wenn jemand nicht mitkommt – und dann genau die richtige Erklärung findet.
Und kein Video-Kurse ersetzt die Entscheidung, den Fokus im Training spontan zu verschieben, weil eine Gruppe etwas anderes braucht, als der Plan vorsieht.
Wir bleiben wichtig.
Nicht, weil wir Inhalte kennen.
Sondern weil wir Einordnung, Transfer und Orientierung geben.
Microsoft stellt immer mehr Inhalte bereit.
KI kann bei der Prüfungsvorbereitung helfen.
Aber keine KI der Welt erkennt Unsicherheit im Blick eines Teilnehmenden.
Und kein automatisiertes Lernmodul ersetzt die Entscheidung, den Fokus im Training spontan zu verschieben, weil eine Gruppe etwas anderes braucht, als der Plan vorsieht.
Unsere Aufgabe ist es, unser Wissen kontinuierlich auszubauen, auf dem neuesten Stand zu bleiben und Trainings um das zu bereichern, was auf keiner Folie steht:
- echte Projekterfahrung
- reale Szenarien
- der Umgang mit Rückschlägen, die man nur kennt, wenn man sie selbst erlebt hat
Wir bereiten Menschen nicht nur auf Prüfungen vor. Wir machen sie handlungsfähig in einer komplexen, digitalen Arbeitswelt.
Als MCTs sollten wir uns nicht zurücklehnen – aber auch keine Angst vor der Entwicklung haben.
Wir müssen bereit sein, unsere Rolle weiterzuentwickeln.
Und genau darin liegt unser größter Mehrwert.
MCT Germany 