Autor-Archive: Andre Thiemann | MCT

What remains of us MCTs – When AI and Microsoft Learn keep getting better?

ai-generated picture. MCT trainer in front of a classrooom

Microsoft Learn is free. Artificial intelligence is available to everyone. Technical knowledge can be accessed in seconds – 24/7, globally, in every language.

So, do we even need Microsoft Certified Trainers anymore?

A valid question. And yet, it’s the wrong one.
Because what’s changing isn’t our value, but our contribution.

Knowledge alone is no longer enough

Today, many trainees have already engaged with Microsoft Learn before joining our sessions. Some have even used GPT tools and prepared specific questions. The days when we were needed just to teach the basics are over – and that’s a good thing.

Our task is shifting.
From explaining to contextualizing.
 From instructing to guiding.
From reading out loud to helping people truly understand.

What we as MCTs truly bring to the table

What makes us as trainers irreplaceable isn’t just our experience. It’s the combination of three core qualities:

  • Experience: We haven’t just studied the technology – we’ve implemented it ourselves, with all the successes and mistakes that go with it.
  • Empathy: We sense where our participants are, adapt our methods, and meet them exactly where they are.
  • Didactics: We know how people learn – and design our training so that knowledge sticks and works in real life.

These three attributes enable us to do what no standard format can: guide people to success, individually.

What no video can do

A good video course can convey knowledge – maybe even with humor, structure, and real-world relevance.
But what it lacks is what makes our training unique: the ability to respond in the moment.

A session with an MCT isn’t a one-way street. It’s a living process.
A good trainer is like a DJ at a wedding:

  • They sense the mood in the room
  • They know when the group is getting tired – and when it needs to be re-energized
  • They deliberately decide when a break is needed
  • And they hit just the right notes to keep everyone engaged

Only we as trainers can respond directly to the people who are learning with us – right now. In the very moment when they get stuck. With the exact use case they need to understand. And with just the right energy to motivate them again.

Training that doesn’t come from slides

The best training isn’t the one where every slide gets covered. It’s the one where the right questions get asked – the ones without standard answers. Where scenarios are discussed that match participants’ real-world experience – not just the demo environment.

We help turn knowledge into ability.

Our mission remains – maybe even stronger than ever.

Yes, Microsoft is making more and more content available.
Yes, AI can help you prepare for exams.
But no AI in the world can take responsibility when an architecture fails in production. And no automated learning module can replace a trainer who recognizes when someone is lost – and then finds just the right explanation.

And no video course can replace the decision to shift focus on the fly, because a group needs something different than the planned agenda.

We remain important.
Not because we know the content.
But because we provide context, transfer, and direction.

Microsoft is making more and more content available.
AI can help with exam prep.
But no AI in the world recognizes uncertainty in a participant’s eyes.
And no automated learning module replaces the decision to spontaneously shift focus in training because a group needs something different than the plan.

Our job is to continuously expand our knowledge, stay up-to-date, and enrich our sessions with what you won’t find on any slide:

  • genuine project experience
  • real-world scenarios
  • handling setbacks you only know if you’ve lived through them yourself

We don’t just prepare people for tests – we empower them to take action in a complex, digital workplace.

As MCTs, we shouldn’t sit back – but neither should we fear these developments.
We must be ready to evolve our role.
And that’s exactly where our greatest value lies.

Applied Skills – Warum du dich als MCT nicht nur auf MOC-Kurse konzentrieren solltest

ai-generated. MCTs in a room

Applied Skills sind kein neues Prüfungsformat. Sie sind schon seit einiger Zeit verfügbar, werden aber von vielen MCTs und Kursteilnehmern kaum wahrgenommen oder unterschätzt. Dabei bieten sie genau das, was Microsoft und Unternehmen in den letzten Jahren immer stärker betonen: praktische Kompetenz statt reines Prüfungswissen sind gefordert und wichtig.

Was sind Applied Skills?

Applied Skills sind kurze, zeitlich eng begrenzte, Szenario basierte Assessments. Die Teilnehmer arbeiten in einer vorgegebenen Sandbox-Umgebung und lösen konkrete Aufgaben im Microsoft-Portal. Es gibt keine Multiple-Choice-Fragen, keine klassischen Prüfungsbögen – sondern Aufgaben, wie sie im Berufsalltag vorkommen.

Beispiele:

  • Erstellen einer Conditional Access Policy
  • Anlegen eines Azure Storage Accounts mit bestimmten Eigenschaften
  • Konfiguration einer Microsoft 365 Compliance-Richtlinie

Warum sind Applied Skills für uns MCTs wichtig?

Viele MCTs konzentrieren sich ausschließlich auf MOC-Kurse. Das ist verständlich – MOC-Kurse sind oft die Grundlage unserer Tätigkeit. Aber wer nur diese Kurse kennt und unterrichtet, lässt einen wichtigen Bereich ungenutzt.

Vorteile, wenn du dich als MCT auch mit Applied Skills beschäftigst:

  • Du kennst neue Prüfungsformate und bist auf dem aktuellen Stand
  • Du kannst deine Teilnehmer bei der Vorbereitung gezielt helfen
  • Du zeigst, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern die Themen die du schulst auch umsetzen kannst

Das gepaart mit unserer Berufserfahrung aus der Praxis, außerhalb der Schulungsumgebungen, sind die Argumente warum Kunden uns als Trainer beauftragen und nicht einen Video-Kurs kaufen.

Was unterscheidet ein Applied Skills Assessment vom klassischen Zertifikat?

  • Fokus auf praktische Umsetzung statt theoretischem Wissen
  • Kein Multiple Choice, sondern reale Konfiguration in Microsoft-Umgebungen
  • Kürzerer Umfang, aber höherer Anspruch an echtes Verständnis
  • Aktuelle Technologieeinsätze und Szenario basierte Anforderungen

Hier findest du eine Übersicht der Applied Skills.

Werde Volunteer für Microsoft Ignite & die AI Tour 2025!

ai-generated picture. MCT trainers at a conference

Jedes Jahr ein Highlight – und jetzt ist es wieder so weit: Microsoft sucht engagierte MCT Volunteers für zwei der größten Tech-Events des kommenden Jahres:

  • Microsoft Ignite 2025
  • Die Rückkehr der weltweit stattfindenden Microsoft AI Tour

Alle Infos findest du im offiziellen MCT Lounge Blogbeitrag von Sarah:
https://techcommunity.microsoft.com/blog/mctnews/ms-ignite-and-ai-tour-volunteers/4436380 ( MCT Login erforderlich)

Wenn du Microsoft-Technologien liebst, gerne mit Menschen arbeitest und Teil dieser einzigartigen Veranstaltungen sein willst, dann lies unbedingt weiter – und zögere nicht, dich zu bewerben!

Warum sich die Bewerbung lohnt

Als MCT bist du Teil einer weltweiten Community, die Wissen teilt, Menschen befähigt und technologische Entwicklungen aktiv mitgestaltet. Auf Events wie Ignite und der AI Tour kannst du:

  • Die neuesten Technologien hautnah erleben
  • Mit anderen Expert*innen, Microsoft-Mitarbeitenden und Gleichgesinnten in Kontakt kommen
  • Deine Leidenschaft für Training, Modern Work & AI einbringen
  • Den Spirit der Microsoft-Events aktiv mitgestalten

Und das Beste: Vor Ort bekommst du kostenlose Verpflegung – und viele unvergessliche Eindrücke.

Ich habe mich beworben – und du?

Ich habe mich selbst beworben und hoffe, in Frankfurt und/oder Zürich aktiv dabei zu sein. Es wäre großartig, viele von euch dort zu treffen und gemeinsam die Microsoft-Community zu stärken.

Wenn du Fragen hast oder unsicher bist, ob du „gut genug“ bist – spoiler: bist du!
Es geht nicht um Perfektion, sondern um Engagement, Lernbereitschaft und Community-Spirit.

Was bleibt von uns MCTs – wenn KI und Microsoft Learn immer besser werden?

ai-generated picture. MCT trainer in front of a classrooom

Microsoft Learn ist kostenlos. Künstliche Intelligenz steht jedem zur Verfügung. Technisches Wissen ist in Sekundenschnelle abrufbar – rund um die Uhr, global, in jeder Sprache.

Braucht es uns Microsoft Certified Trainer überhaupt noch?

Eine berechtigte Frage. Und gleichzeitig die falsche.
Denn was sich verändert, ist nicht unser Wert, sondern unser Beitrag.

Wissen allein reicht nicht mehr

In vielen Trainings sitzen heute Teilnehmende, die sich bereits mit Microsoft Learn beschäftigt haben. Manche haben sogar mit GPT-Tools gearbeitet und spezifische Fragen vorbereitet. Die Zeiten, in denen wir reines Grundlagenwissen vermitteln mussten, sind vorbei – und das ist gut so.

Unsere Aufgabe verschiebt sich.
Vom Erklären zum Einordnen.
Vom Vermitteln zum Begleiten.
Vom Vorlesen zum Verstehen helfen.

Was wir als MCTs wirklich einbringen

Was uns als Trainer unersetzlich macht, ist nicht nur unsere Erfahrung. Es ist die Kombination aus drei zentralen Qualitäten:

  • Erfahrung: Wir haben Technologien nicht nur studiert, sondern selbst umgesetzt – mit allen Erfolgen und Fehlern, die dazugehören.
  • Empathie: Wir spüren, wo unsere Teilnehmenden stehen, passen unser Vorgehen an und holen sie genau dort ab.
  • Didaktik: Wir wissen, wie Menschen lernen – und gestalten unsere Trainings so, dass Wissen hängen bleibt und im Alltag funktioniert.

Diese drei Eigenschaften ermöglichen es uns, das zu leisten, was kein Standardformat kann: Menschen individuell zum Erfolg zu führen.

Was kein Video leisten kann

Ein guter Video-Kurs kann Wissen vermitteln. Vielleicht sogar mit Humor, Struktur und Praxisbezug.
Aber was ihm fehlt, ist das, was unser Training ausmacht: die Reaktion auf den Moment.

Ein Training mit einem MCT ist keine Einbahnstraße. Es ist ein lebendiger Prozess.
Ein guter Trainer ist wie ein DJ auf einer Hochzeit:

  • Er spürt die Stimmung im Raum
  • Er weiß, wann die Gruppe müde wird – und wann sie wieder aktiviert werden kann
  • Er entscheidet bewusst, wann eine Pause nötig ist
  • Und er trifft die richtigen Töne, um alle in Bewegung zu halten

Nur wir als Trainer können genau auf die Menschen eingehen, die jetzt gerade mit uns lernen.
Genau in dem Moment, wo sie nicht weiterkommen.
Genau mit dem Use Case, den sie verstehen.
Und genau mit der Energie, die sie wieder motiviert.

Trainings, die nicht auf Folien stehen

Das beste Training ist nicht das, bei dem alle Slides durchgearbeitet wurden. Sondern das, in dem die richtigen Fragen gestellt wurden. Die, auf die es keine Standardantwort gibt. In dem Szenarien besprochen werden, die mit der Realität der Teilnehmenden übereinstimmen – nicht mit der Demo-Umgebung.

Wir helfen dabei, aus Wissen Können zu machen.

Unser Auftrag bleibt – vielleicht sogar stärker denn je

Ja, Microsoft stellt immer mehr Inhalte bereit.
Ja, KI kann bei der Prüfungsvorbereitung helfen.
Aber keine KI der Welt kann die Verantwortung übernehmen, wenn eine Architektur in Produktion nicht funktioniert.
Und kein automatisiertes Lernmodul ersetzt einen Trainer, der erkennt, wenn jemand nicht mitkommt – und dann genau die richtige Erklärung findet.

Und kein Video-Kurse ersetzt die Entscheidung, den Fokus im Training spontan zu verschieben, weil eine Gruppe etwas anderes braucht, als der Plan vorsieht.

Wir bleiben wichtig.
Nicht, weil wir Inhalte kennen.
Sondern weil wir Einordnung, Transfer und Orientierung geben.

Microsoft stellt immer mehr Inhalte bereit.
KI kann bei der Prüfungsvorbereitung helfen.
Aber keine KI der Welt erkennt Unsicherheit im Blick eines Teilnehmenden.
Und kein automatisiertes Lernmodul ersetzt die Entscheidung, den Fokus im Training spontan zu verschieben, weil eine Gruppe etwas anderes braucht, als der Plan vorsieht.

Unsere Aufgabe ist es, unser Wissen kontinuierlich auszubauen, auf dem neuesten Stand zu bleiben und Trainings um das zu bereichern, was auf keiner Folie steht:

  • echte Projekterfahrung
  • reale Szenarien
  • der Umgang mit Rückschlägen, die man nur kennt, wenn man sie selbst erlebt hat

Wir bereiten Menschen nicht nur auf Prüfungen vor. Wir machen sie handlungsfähig in einer komplexen, digitalen Arbeitswelt.

Als MCTs sollten wir uns nicht zurücklehnen – aber auch keine Angst vor der Entwicklung haben.
Wir müssen bereit sein, unsere Rolle weiterzuentwickeln.
Und genau darin liegt unser größter Mehrwert.

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